利用可能なお支払い方法
基本的にはクレジットカードでのご利用をお願いしております。カード決済には Stripe を利用しており、対応カードは、Visa, Master Card, American Express, Discover, JCB, Diners Club です。カード払いでない場合には、ウェブサイトの立ち上げ後に、サポートへご連絡をお願い致します。
お支払い情報の登録・変更
お支払いのカード情報は、管理画面よりご登録・変更可能です。
継続課金のサイクル
月払を選択された方は、毎月クレジットカードから引き落としが行われます。
例えば、 1月1日にウェブサイトの立ち上げを行った場合、そこから7日間の無料期間を経て、最初の課金が行われるのは1月8日となります。その後、毎月8日に、課金が行われます。
年払いを選択された場合には、毎年1月8日に、年間のご利用分が課金されます。
課金が行われる7日間前に、ReadyShipより確認のメールをお送りします。
利用期間に対しては常に先払いであり、キャンセルや途中解約による料金の払い戻しはありません。
課金に失敗した場合
課金に失敗した場合、7日間毎に最大3回まで、最長21日後まで課金をリトライします。カードの有効期限が切れている, 上限額に達している場合などが当てはまります。
- 課金失敗日 (0日目)
- 1度目の課金リトライ (7日目)
- 2度目の課金リトライ (14日目)
- 3度目の課金リトライ (21日目)
いづれの場合も失敗した際には、その旨が利用者にメールで通知されます。